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杨帆:网站策划十个其本原则

如果你负责网站策划工作,下面的十个问题值得关注:

  第一,了解你的网络竞争环境。

  通过搜索引擎了解同类型网站的发展现状。首先看国内的,判断它们的发展方向,商业模式,专业应用,不嫌麻烦的话看一下aleax排名和流量分析。如果能看出大概的倾向性并充分判断其价值,就是说第一步成功了,你心里知道这个圈子大概是什么样子了。然后再看看国外的同类网站,注意,这是你要看的不是网站本身,而是不同于国内的应用方向,并评估与国内同业网站的差距,分析其原因。不能盲目学习。

  第二,确定未来网站的核心价值链。

  网站服务谁?如何服务?服务的价值如何?优势在哪儿?如果这几个问题的答案具有不确定因素,最好先闹明白了再干。通常当你希望一个途径解决所有问题的时候,其实已经迈出了失败的第一步。

  第三,给网站定性。

  每个人都言必称门户,其实不是那么回事。确定了价值链就意味着网站的用户群基本确定。在用户群明确的情况下,基本可以定网站的属性:到底是综合门户、行业门户、专业网站还是企业网站、个人网站。到底是做社区、娱乐、工具还是资讯、电子商务。其中的差异远远比字面上理解的要大的多。比如:综合门户强调信息的平行能力,因为需要满足庞大的不同用户的多样趣味。而行业网站强调信息的聚集能力,只有信息聚集到一定量的情况下,其提供的服务对业内供需双方才有价值。而专业网站则通过专业信息的深度横切一切可能的应用领域。其中的微妙甚至涉及到页面的风格和信息展现的方式。

  第四,先做推广、运营方案,后做网站策划方案。

  要逆向思维的,网站如何推广,如何运作紧密关联着网站的维护,网站维护的内容、方式、方法决定你怎么设计网站。比如,如果倾向于纯网络运作,就要充分考虑信息的来源和去向问题。如果倾向于网下操作,就要深入评估信息引导能力和方法。如果是两者结合并重,就要考虑资源的合理分配。

  第五,一级菜单一级重要。

  网站的属性确定后,一级菜单的设计规则大概如此:门户网站的一级菜单要强调平行性,重复性、交叠性频道要毫不留情的删除。行业网站的一级菜单要分类精确合理,涵盖整个行业的关键环节,同时不允许出现无法归类或大而无当的归类。专业网站则要充分考虑按照该专业事务的标准流程设计一级菜单,不能出现逻辑问题或者次序问题,迷惑用户。交易平台更是要紧扣交易的核心环节,设计明白易懂的一级菜单。更多的时候你不能生搬硬套,要综合考虑上述多种因素,并明白重心所在。

  第六,成本决定一切。

  很多接触互联网时间较短的人(多数是企业决策层),认为互联网无所不能,还几乎没有成本。不就是找几个人上上信息吗,网上都是现成的。这种思想导致的结果是一级菜单过多,每个菜单内子菜单无数,恨不能将整个互联网资源都融到自己的网站中。其实一旦运营,就发现人手不够,经费不足,难以为续,很快陷入两难境地:增加人手要钱,不增加就都是垃圾信息,导致网站慢性死亡。因此,设计者要充分考虑一级菜单的数量、维护方式、预期目的,运营难度、后续服务手段等等成本因素,坚决剔除有创意但没实效还耗费大量人力时间的东西。

  第七,机构资源的分配。

  网站的各个组成部分反映着其承担单位的机构资源的分配,什么该突出?什么该弱化?人力资源、知识资源、政府攻关、数据资源、渠道资源、生产能力等等在网站上要让别人第一时间感觉到,并以此为核心形成有说服力的服务优势,就是说一个机构的各项资源的网站分配是配合核心服务的,不能让用户感觉力量的平均。平均就是没有核心优势。

  第八,用户注意力的分配。

  我们知道pv流量是用户自主点击的结果,用户爱看哪儿就看哪儿。但是网站的设计要考虑对用户注意力的分配问题,比如,一个交易平台,为了避免用户过多的浏览新闻,采取的方式是降低新闻频道的规模,包括更新数量和频率,在首页不显著位置放置新闻等等。这些都是要事先考虑好的,目的是一个,将超过百分之五十的用户点击吸引到核心服务项目上。

  第九,使用体验第一,创意第二。

  大多数网站设计人员容易被自己的所谓创意打动。如果领导不答应,甚至敢于以死相拼。事实上很多创意是陷阱,比如忽略用户使用习惯,维护需要耗费大量人力和时间,降低网页的响应速度,增加服务器负荷,把用户引导到一个有趣而无效的事情上等等。网站需要创意,前提条件是跟上述服务目的匹配,且你能让至少50个经常上网的人认可(最好是全公司的基层员工)。

  第十,用户生理带宽的理解。

  不要期待网站被成千上万的人每天细细研读。事实上90%以上的网站一发布就死亡。因为互联网上有350亿个网页,都在等着用户浏览。用户能记住的网址一般不会超过20个,看一个页面难以等上5秒钟,搜索一个信息少有翻到第四页。何必妄图解决人间一切烦恼呢?做你擅长的就是了!

  最后问一下:不可替代性是什么?

  既然世界上已经有那么多同类网站,为什么还要增加一个?

  动手之前,给个理由,试试能不能说服你自己。

(编辑:济南网站建设、济南网站建设公司:畅维网络)

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